Account verwijderen

App: HeadsUp · Ontwikkelaar: Felobo B.V.

Je kunt je HeadsUp-account op drie manieren verwijderen. Het gaat direct en je kunt het niet terugdraaien.

Zo verwijder je je account

1. In de app: Instellingen, dan Account verwijderen.
2. Op de website: log in op headsup-app.com, ga naar Instellingen en kies Account verwijderen.
3. Per mail: stuur een mail naar hallo@headsup-app.com vanaf het e-mailadres van je account. We verwijderen het zo snel mogelijk, uiterlijk binnen een maand, en laten het je weten.

Wat we verwijderen

Direct weg: je account, de gekoppelde WhatsApp-sessie, je chats, berichten, taken, overzichten en pushtokens. Heb je een abonnement, dan stopt dat meteen, zonder terugbetaling van de resterende periode. Wie je aan je Family- of Business-abonnement hebt toegevoegd, verliest ook toegang.

Wat we bewaren

Facturen en betaalgegevens staan bij onze betaalprovider Stripe. Die bewaren we 7 jaar, omdat de wet dat verplicht.